Polityka prywatności, Google Analytics i RODO – 3 trudne tematy, które musisz oswoić

Polityka prywatności, Google Analytics i RODO – 3 trudne tematy, które musisz oswoić

Polityka prywatności, Google Analytics i RODO – co te 3 zagadnienia mają ze sobą wspólnego? Całkiem sporo. Poza tym, że są trudne, wiążą się ze sobą i będą nas coraz bardziej „prześladować”. W rozmowie z Wojtkiem Wawrzakiem z praKreacja.pl wymieniamy nasze spostrzeżenia i zastanawiamy się, co czeka nas w e-biznesie już w niedalekiej przyszłości.   A.B: Polityka prywatności na stronach www i w sklepach internetowych upowszechniła się i zyskała na znaczeniuWięcej oPolityka prywatności, Google Analytics i RODO – 3 trudne tematy, które musisz oswoić[…]

Zagadka czytelnika: Rezygnacja z subskrybcji newslettera – aspekty prawne.

Zagadka czytelnika: Rezygnacja z subskrybcji newslettera – aspekty prawne.

Co jakiś czas kierujecie do mnie swoje zagadki, które staram się rozwikłać. Dziś odpowiem na jedną z nich – zagadka dotyczy obowiązku zamieszczania opcji do rezygnacji z subskrybcji w newsletterach. Czytelniczka jest ciekawa czy prawo, które reguluje tę kwestię w Polsce w podobny sposób odnosi się do niej za granicą (np. w krajach UE). Poprosiłam o wypowiedź w tej sprawie firmę Trusted Shops: Postanowienia przeciwdziałające wysyłaniu niezamówionych wiadomości (spamu) na szczebluWięcej oZagadka czytelnika: Rezygnacja z subskrybcji newslettera – aspekty prawne.[…]

Prawo w e-biznesie: Klauzule niedozwolone – wpis 6033

Prawo w e-biznesie: Klauzule niedozwolone – wpis 6033

Wciąż pojawiają się nowe klauzule niedozwolone w rejestrze UOKIK. Tylko 10 kwietnia 2015 roku zostało do niego dodanych 15 wpisów. Jeden z nich postanowiłam opisać w kolejnym odcinku serii „akcja-eliminacja”. Tym razem przyglądamy się klauzuli o numerze 6033. Jest w niej mowa o procedurze zwrotu towaru oraz kosztach, jakie się z nią wiążą. Określenie „koszty obciążające klienta” są dosyć ogólnym stwierdzeniem dlatego poprosiłam o komentarz specjalistęWięcej oPrawo w e-biznesie: Klauzule niedozwolone – wpis 6033[…]

Prawo w e-biznesie: Klauzule niedozwolone – wpis 6001

Prawo w e-biznesie: Klauzule niedozwolone – wpis 6001

Kolejna klauzula dotyczy warunków jakie klient powinien spełnić, aby zareklamować towar kupiony w sklepie internetowym. Wielu sprzedawców próbuje utrudnić złożenie reklamacji poprzez określanie warunków jej przyjęcia. W rzeczywistości te zapisy nie mają mocy prawnej. Szczególnie w poniższym przypadku: Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o klauzulach niedozwolonych lub o akcji ich eliminacji z regulaminów sklepów internetowych – przeczytaj ten artykuł.

Prawo w e-biznesie: Klauzule niedozwolone – wpis 5972

Prawo w e-biznesie: Klauzule niedozwolone – wpis 5972

Tym razem przyglądamy się klauzuli o numerze 5972. Zwroty towarów są dosyć newralgicznym tematem przy prowadzeniu e-biznesu, należy jednak pamiętać, że nie należy „utrudniać” tego procesu klientowi, bo jest to niezgodne z prawem. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o klauzulach niedozwolonych lub o cotygodniowej akcji ich eliminacji z regulaminów sklepów internetowych – przeczytaj ten artykuł.

Zagadka 19: Klauzule niedozwolone, czyli czego nie pisać w regulaminie sklepu internetowego?

Zagadka 19: Klauzule niedozwolone, czyli czego nie pisać w regulaminie sklepu internetowego?

Czym są klauzule niedozwolone? Klauzule niedozwolone to zapisy stosowane w umowach z konsumentami, które są niezgodne z prawem. W regulaminach sklepów internetowych pojawiają się one częściej niż w innych umowach, gdyż użytkownik chcąc korzystać ze sklepu musi zaakceptować w całości regulamin zaproponowany przez firmę prowadzącą sklep. Nie ma on możliwości negocjować jego poszczególnych elementów. Jest to sytuacja, która szczególnie sprzyja dodawaniu zapisów naruszających interesy konsumenta. W rzeczywistości nie mają oneWięcej oZagadka 19: Klauzule niedozwolone, czyli czego nie pisać w regulaminie sklepu internetowego?[…]

Prawo w e-biznesie: Obowiązki informacyjne dla sklepu internetowego – Poradnik dla sprzedawcy internetowego.

Prawo w e-biznesie: Obowiązki informacyjne dla sklepu internetowego – Poradnik dla sprzedawcy internetowego.

25 grudnia 2014 wchodzi w życie nowa ustawa o prawach konsumenta, która znacząco wpłynie na prowadzenie biznesu w Internecie. Celem zmian jest ujednolicenie procedur w handlu internetowym na terenie całej Unii Europejskiej. Główną różnicą między dotychczas obowiązującymi zasadami, a tymi, które wejdą w życie, jest zakres obowiązków informacyjnych jaki będzie ciążyć na sprzedawcy internetowym. Każde odstępstwo od nowych reguł może skutkować podważeniem zawartej umowy sprzedaży i narażeniemWięcej oPrawo w e-biznesie: Obowiązki informacyjne dla sklepu internetowego – Poradnik dla sprzedawcy internetowego.[…]

Zagadka 15: Prawo w e-biznesie: Jak przygotować sklep na zmiany w prawie? cz.2

Zagadka 15: Prawo w e-biznesie: Jak przygotować sklep na zmiany w prawie? cz.2

25 grudnia zbliża się wielkimi krokami. Mam nadzieję, że udało Ci się przygotować treści związane z obowiązkami informacyjnymi wynikającymi z nowej ustawy o prawach konsumenta (pisałam o nich w poprzedniej części tego cyklu – jeśli jeszcze jej nie czytałeś to polecam!).Teraz czas zająć się technikaliami – czyli co, gdzie i jak powinno działać, aby sklep był w pełni przygotowany na nadchodzące zmiany. Zajmij się tym jużWięcej oZagadka 15: Prawo w e-biznesie: Jak przygotować sklep na zmiany w prawie? cz.2[…]

Zagadka 14 – Prawo w e-biznesie: Jak przygotować sklep internetowy na zmiany w prawie? cz.1

Zagadka 14 – Prawo w e-biznesie: Jak przygotować sklep internetowy na zmiany w prawie? cz.1

Już 25 grudnia 2014 roku wejdą w życie przepisy nowej ustawy o prawach konsumenta. Jeśli jeszcze nie wprowadziłeś niezbędnych zmian do swojego sklepu internetowego – to już ostatni dzwonek aby to zrobić! Postaram się pomóc Ci w tym i opisać w przystępny sposób, co musisz jak najszybciej zrobić/zmienić/przygotować (zarówno od strony technicznej jak i informacyjnej), aby spokojnie spędzić te Święta Bożego Narodzenia bez myślenia o pracy! Zatem do dzieła!Więcej oZagadka 14 – Prawo w e-biznesie: Jak przygotować sklep internetowy na zmiany w prawie? cz.1[…]